病院の議事録をAIで。委員会も医局会も、録音から要点まで

患者を特定できる情報が出てこない委員会や医局会で、院内の規程が認めていれば使えますが、Hear2TextはHIPAA準拠ではなく、厚生労働省の医療情報システム安全管理ガイドラインへの適合も表明していません。BAAも締結せず、SOC 2やISO 27001などの認証もありません。ファイルは暗号化された通信で送られ、アカウントの外に出ず、いつでも削除できますが、それは当社のセキュリティの説明であって、規程への適合を保証するものではありません。症例を扱う会議や、患者個人を特定できる情報を含む録音は、所属機関の審査を通るまで持ち込まないでください。

日常的な臨床用語はおおむね通りますが、まれな用語は確実ではなく、覚えさせる手段もありません。解剖用語、一般的な薬剤名、よく使う略語は問題なく扱える一方で、単語リストの登録も、診療科別の用語集も、薬剤辞書の読み込みもできません。崩れやすいのは人名由来の疾患名、院内でしか通じない略語、そして用量です。全セグメントに時刻が付いているので、その部分だけ録音と突き合わせる作業はすぐ終わります。

直接の連携はありません。どのベンダーの電子カルテともつながっておらず、診療録に書き戻す機能もありません。できるのは、書き出したテキストから必要な部分を普段のシステムに貼ることです。有料プランはWord、PDF、TXT、SRT、VTT、無料プランはTXTに対応します。電子カルテの外に出してよい内容かどうかを決めるのは、こちらではなく勤務先の情報管理の規程です。

はい、学会発表や講演、院内研修の録音は、ファイルを上げるかリンクを貼れば文字起こしできます。ただし会場での録音を認めていない学会もあるので、録る前に主催者の規程を確認してください。明瞭な音声なら精度は95〜99%ですが、会場の後方で録った音やスピーカー越しの質疑はそれより落ちます。人が聞き直して直す工程はないので、演題名や薬剤名、数値は、使う前に録音と突き合わせてください。

いいえ。SOAP形式も、そのほかのカルテ書式のテンプレートもありません。Hear2Textが返すのは文字起こしと、$9.99/月のプランではその要約です。S・O・A・Pの欄に振り分けるのではなく、実際に話された順に書かれます。会話の記録として読めるものなので、そこから診療録に起こす工程はご自身の手元に残ります。

患者さんの同意を得たうえで、施設の規程が認める場合に限ってください。同意を得るのは録音する側の責任で、録音に関する決まりは国や施設によって違います。会話を録音すること、そのファイルがどう扱われるかを伝えて了解を得たうえで、その音声をどこで処理してよいかは、施設の規程に従ってください。認証もBAAもない以上、その規程が指す場所がここではないこともあります。Hear2Text側に同意の有無を確かめる仕組みはないので、確認はアップロードより前に済ませる必要があります。