Transcriberen in de zorg: van nascholing tot werkoverleg

Nee. Er is geen verwerkersovereenkomst te tekenen, wij zijn niet HIPAA-conform en we hebben geen NEN 7510-, ISO 27001- of SOC 2-certificering. Bestanden gaan over een versleutelde verbinding, blijven privé binnen je account en jij verwijdert ze wanneer je wilt, maar dat beschrijft onze beveiliging en is geen nalevingsbewijs: onder de AVG zet je herleidbare patiëntgegevens niet bij een leverancier die geen verwerkersovereenkomst tekent. Gebruik het voor klinische lessen, onderwijsopnames, dictaten die je zelf uitwerkt en gesprekken waarvoor toestemming is gegeven, en leg al het overige eerst voor aan je functionaris gegevensbescherming.

Gangbare klinische taal wel, zeldzame termen niet betrouwbaar, en bijleren kan het niet. Anatomie, gewone medicijnnamen en dagelijkse afkortingen gaan goed, maar er is geen eigen woordenlijst, geen specialisme in te stellen en geen medicatiebestand te laden. Ongebruikelijke eponiemen, afdelingsafkortingen en doseringen zijn waar het misgaat, dus lees die terug naast de audio. Elk fragment heeft een tijdstempel, wat daar een kwestie van seconden van maakt.

Niet rechtstreeks: er is geen koppeling met een EPD of HIS, met welk systeem dan ook, en er wordt niets teruggeschreven in een dossier. Wat wel kan: het transcript exporteren en het deel dat je nodig hebt zelf overnemen. Het betaalde abonnement exporteert Word, PDF, TXT, SRT en VTT, het gratis abonnement alleen TXT. Wat er herleidbaar uit je dossier vertrekt is een afweging voor je eigen privacytoets, niet voor ons.

Ja, wanneer je maar wilt: verwijder je de transcriptie, dan worden de tekst en de geüploade opname samen gewist. Wil je de tekst bewaren, exporteer hem dan eerst: als TXT in het gratis abonnement, of als Word of PDF in het betaalde. Daarna verwijder je de transcriptie en werk je verder met het bestand op je eigen systeem.

Nee. Er zijn geen SOEP- of SOAP-sjablonen en geen enkel format voor verslaglegging. Je krijgt een transcript, en op het abonnement van US$ 9,99 per maand een AI-samenvatting daarvan, geschreven naar wat er werkelijk is gezegd in plaats van geperst in vaste kopjes. Het leest als een verslag van het gesprek, en daar een dossierregel van maken blijft jouw stap.

Als patiënt mag je een gesprek met je arts in de regel opnemen voor eigen gebruik, al is het netjes om dat vooraf te zeggen; als zorgverlener neem je een consult alleen op met toestemming van de patiënt. Vertel die patiënt dan dat het gesprek wordt opgenomen en wat er met het bestand gebeurt, leg vast dat hij akkoord is, en volg het beleid van je instelling over waar die audio verwerkt mag worden; zonder verwerkersovereenkomst en zonder keurmerk kan dat heel goed ergens anders zijn dan hier. Wij vragen nergens naar toestemming en controleren niets, dus die afweging hoort vóór het uploaden. Dit is algemene informatie en geen juridisch advies.