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Pour les chercheurs

Retranscription d'entretien pour mémoire : un verbatim prêt à coder

Pour les étudiants qui rédigent un mémoire ou une thèse, et pour les chercheurs en qualitatif : tous ont des entretiens et des focus groups à retranscrire. Importez l'enregistrement ou collez un lien : le verbatim revient en quelques minutes, horodaté, réparti par locuteur, prêt à partir dans l'outil où vous analysez.

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Entre le terrain et les résultats

Le recueil des données est la partie qui se déroule comme prévu. C'est tout ce qui sépare le dernier entretien du premier jet — la saisie, la mise au propre, la chasse à une citation dont on se souvient à moitié — qui absorbe les mois sans qu'on s'en aperçoive.

  • La retranscription mange le calendrier

    Une heure d'enregistrement prend presque une journée à taper, et celui qui tape est en général celui qui connaît le mieux l'enquête.

  • Coder à la main

    Tant que le texte n'existe pas, un thème n'est qu'une ligne de tableur contenant un minutage et une paraphrase. Et c'est la paraphrase qui finit par être citée.

  • Chaque comparaison passe par une réécoute

    Trois participants ont dit quelque chose de proche à propos de la confiance. Le vérifier coûte trois séances au casque, en espérant retomber sur chacun de ces moments.

  • Des citations invérifiables

    Une citation doit correspondre à l'enregistrement mot pour mot. Reconstituée à partir de notes, elle dérive, et plus rien ne renvoie au moment précis qu'un évaluateur voudra voir.

La transcription vous attend quand vous vous asseyez pour analyser

Importez l'enregistrement, ou collez le lien si la séance s'est tenue en ligne, et le texte revient en quelques minutes sous forme de segments horodatés, chaque locuteur étiqueté. Ce qui reste à faire, c'est lire, coder et citer : exactement ce pour quoi vous avez été formé.

Retranscrire un entretien à la main, ou avec l'IA

Avant
  • ✗Enregistrer un entretien
  • ✗Passer des jours à transcrire
  • ✗Coder manuellement dans des feuilles de calcul
  • ✗Recouper les entretiens à l'oreille
  • ✗Risquer de citer de travers
Après
  • Enregistrer un entretien
  • Obtenir la transcription en quelques minutes
  • Repérer les thèmes avec l'aide de l'assistant
  • Chercher dans le texte au lieu de réécouter
  • Citations précises avec horodatage

Entretiens semi-directifs et focus groups, du fichier au verbatim

Une visio exportée, un téléphone posé sur une table de cuisine, un micro-cravate dans une salle de focus group, un séminaire qu'on vous a envoyé en lien. Importez le fichier ou collez le lien ; la langue est repérée toute seule, parmi 100 langues. Le texte revient horodaté segment par segment ; sur un son propre, la précision va de 95 à 99 %.

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Interroger l'entretien plutôt que le réécouter

L'offre payante comprend un assistant qui a lu la transcription et répond à vos questions dessus : à quel moment cette participante parle de sa charge de travail, ce qu'un autre a dit de son départ, ou ce que contiennent les vingt dernières minutes. Il n'applique pas votre grille de codage, et ce n'est pas son rôle. Il vous amène au passage qui mérite d'être codé sans fouiller l'audio pour le retrouver.

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Croiser les entretiens, une fois le corpus exporté

Une fois chaque entretien passé en texte, retrouver un terme devient une recherche et non une réécoute — à l'intérieur d'une transcription à la fois. Pour croiser tout le corpus, exportez-le en Word ou en TXT : le recoupement se fait dans l'outil où vous gardez déjà l'enquête. Le fichier exporté ne garde pas les horodatages, mais dans Hear2Text chaque segment conserve le sien : vous pouvez revenir écouter le ton que le texte ne rend pas.

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Cas d'usage

  • Entretiens semi-directifs

    Importez une séance à la minute où elle se termine et lisez-la pendant qu'elle est encore fraîche, au lieu de retaper ce que vous venez d'entendre. Chaque prise de parole est horodatée : une réponse frappante se trouve à un clic de l'audio qui la porte.

  • Focus groups et entretiens collectifs

    Une tablée de voix autour d'un seul micro revient avec chaque prise de parole sur sa ligne, étiquetée par locuteur. Vous vérifiez encore les étiquettes là où les gens se coupent, mais vous corrigez un texte au lieu d'en écrire un.

  • Analyse thématique

    Lisez tout le corpus en texte, repérez ce qui revient, et sortez les passages qui le portent. L'assistant peut vous indiquer où un sujet affleure dans une longue séance, et chaque thème que vous avancez a un enregistrement derrière lui.

  • Revue de littérature

    Les communications de colloque, les séminaires et les webinaires de méthodes sont des sources aussi. Collez le lien de la vidéo et vous disposez d'un texte consultable que vous citez avec son minutage, plutôt que d'une heure de vidéo à parcourir pour la phrase dont vous vous souvenez.

  • Recherche de terrain

    Enregistrez sur un téléphone là où la conversation a lieu et importez une fois le réseau retrouvé. Comme la langue est repérée toute seule, un entretien mené en langue locale n'a pas à attendre que quelqu'un le tape au laboratoire.

Fonctionnalités clés

  • Ce que vous pouvez écrire dans votre protocole

    Nous ne prétendons pas répondre aux exigences d'un comité d'éthique : un avis porte sur votre recherche, pas sur un prestataire. Ce qui est vrai : transfert chiffré, fichiers qui restent sur votre compte, suppression dès que vous le décidez.

  • Les identifiants restent entre vos mains

    Rien n'est masqué automatiquement : nous ne retirons pour vous ni noms, ni lieux, ni aucun autre identifiant. Utilisez des codes participants pendant l'entretien, ou nettoyez le fichier exporté avant de le transmettre au reste de l'équipe.

  • Des exports que votre logiciel d'analyse ouvre

    Ni .qdpx, ni format natif NVivo, ATLAS.ti ou MAXQDA. Ce que vous obtenez, c'est du Word, du PDF, du TXT, du SRT et du VTT sur l'offre payante — et le Word comme le texte brut s'importent proprement dans chacun de ces outils, sous forme de document à coder.

  • Du verbatim, pas du texte lissé

    Ce qui a été dit est ce que vous recevez, hésitations et faux départs compris, avec 95 à 99 % de précision sur un son propre. Les résumés sont une fonction payante distincte, que vous demandez vous-même, et ils n'écrasent jamais le texte.

  • 100 langues, détectées à l'import

    Interrogez les gens dans la langue où ils pensent. La détection a lieu à l'arrivée du fichier, donc rien à régler enregistrement par enregistrement, et l'offre payante traduit le texte terminé pour des co-auteurs qui lisent une autre langue.

  • Chaque ligne porte son horodatage

    Une citation posée dans votre article se recoupe avec la seconde où elle a été prononcée. Quand un évaluateur demande d'où elle vient, vous avez un point précis de la bande à désigner, pas le souvenir que vous gardez de la séance.

Questions fréquentes

Est-ce compatible avec les exigences d'un comité d'éthique ?
Non : aucun prestataire ne peut être conforme à votre place. Un avis de comité d'éthique porte sur votre protocole et sur ce que vous faites des données, pas sur le catalogue d'outils de vos fournisseurs, et nous ne prétendons pas y répondre à votre place. Ce que vous pouvez inscrire dans le protocole : les enregistrements circulent sur une connexion chiffrée, ils restent sur votre compte et ne sont partagés que si vous les partagez, et rien ne vous empêche d'effacer un enregistrement et sa transcription au terme de l'étude. Si votre autorisation impose que les données ne quittent pas les systèmes de l'établissement, faites la transcription là-bas ; et si votre laboratoire a un délégué à la protection des données, la décision lui revient.
Faut-il mettre la retranscription des entretiens en annexe du mémoire ?
Le plus souvent oui, mais ce sont les consignes de votre formation et votre directeur qui tranchent ; dans tous les cas, anonymisez-la avant de l'y placer, car Hear2Text ne masque ni ne caviarde rien automatiquement. Tout ce qui est prononcé dans l'enregistrement, noms compris, se retrouve dans le texte. La pratique habituelle reste valable : employez des codes participants pendant l'entretien, ou faites un rechercher-remplacer sur les noms dans le Word ou le TXT exporté avant que la transcription rejoigne votre mémoire ou votre corpus.
Peut-on exporter vers NVivo, ATLAS.ti ou MAXQDA ?
Pas dans un format natif : il n'existe pas de fichier .qdpx, et rien ne s'ouvre directement dans NVivo, ATLAS.ti ou MAXQDA. L'offre payante exporte en Word, PDF, TXT, SRT et VTT, l'offre gratuite en TXT. Or le Word et le texte brut sont précisément ce que ces logiciels importent, et le TXT est aussi ce qu'attendent des outils comme Iramuteq : vous exportez la transcription, vous l'importez comme document, et vous la codez là-bas. Sur l'offre payante, le Word et le TXT peuvent faire apparaître le nom du locuteur au début de chaque prise de parole ; les horodatages restent dans la transcription ici, gardez-la donc ouverte pour savoir qui a dit une ligne.
Comment gère-t-il un focus group où les gens se coupent la parole ?
L'identification des locuteurs sépare les voix et étiquette chaque segment ; elle fait partie de l'offre gratuite comme de celle à 9,99 $US/mois. Les tours de parole nets, elle les gère bien ; là où trois personnes parlent en même temps, prévoyez de corriger quelques étiquettes vous-même, ce qui reste une passe de lecture et non une passe de saisie. Un micro au milieu de la table vaut mieux qu'un micro au bout, et ce choix-là pèse plus sur le résultat que tout ce qui se joue de notre côté.
Comment retranscrire un entretien dans un mémoire ?
Importez l'enregistrement, relisez le verbatim horodaté en réécoutant la bande, puis mettez-le en forme selon les consignes de votre formation : locuteurs identifiés, noms que vous remplacez vous-même par des codes, texte le plus souvent placé en annexe. La langue est détectée automatiquement parmi 100 langues, donc un entretien mené dans une autre langue que le français ne demande aucun réglage, avec la même précision de 95 à 99 % sur un son propre. Les locuteurs sont séparés sur toutes les offres ; l'offre payante exporte en Word et traduit la transcription si votre directeur ne lit pas la langue de l'entretien, et l'offre gratuite exporte en TXT.
Quel logiciel gratuit pour retranscrire un entretien ?
Hear2Text, gratuitement dans la limite de 120 minutes par semaine : de quoi retranscrire deux entretiens d'une heure, sans carte bancaire, avec un export en TXT ; le compteur repart chaque lundi. Il n'y a en revanche ni tarif académique, ni tarif étudiant, ni tarif établissement : le prix est le même pour tout le monde. Au-delà, comptez 9,99 $US par mois pour des minutes illimitées, avec les étiquettes de locuteur et l'export Word, ou 89,99 $US par an, soit environ 7,50 $US par mois.

Retranscrivez vos premiers entretiens avec 120 minutes offertes

Ces 120 minutes couvrent deux entretiens d'une heure, cette semaine et toutes les suivantes, sans carte bancaire. Minutes illimitées, noms des locuteurs, résumés par IA et tous les formats d'exportation : 9,99 $US par mois, ou 89,99 $US par an.

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